Wybór użytkowników i zespołów na całym świecie
Często zadawane pytania
Pytania
Tak, mogą Państwo korzystać z usługi bezpłatnie, jednak z pewnymi ograniczeniami dotyczącymi dostępnych funkcji. Szczegółowe informacje na temat tych ograniczeń znajdą Państwo w naszym Centrum pomocy.
Wszystkie płatności są realizowane za pośrednictwem jednego z naszych dostawców płatności: FastSpring lub Stripe, którzy obsługują główne karty kredytowe i debetowe oraz PayPal. Dostępność poszczególnych metod płatności może się różnić w zależności od kraju.
Domyślnie ceny wyświetlane są w USD. Płatności mogą być jednak realizowane w różnych walutach globalnych (w tym EUR, GBP, AUD i innych), w zależności od lokalizacji i dostawcy płatności.
Tak. Po każdej transakcji nasz operator płatności automatycznie wysyła wiadomość e-mail z informacjami o płatności oraz szczegółami faktury. W zależności od operatora płatności, mogą Państwo również uzyskać dostęp do faktur za pośrednictwem jego strony internetowej. Więcej informacji znajdą Państwo w naszym Centrum pomocy.
W zależności od dostawcy płatności, mogą Państwo zaktualizować nazwę firmy, numer VAT lub inne dane na ich stronie internetowej. Więcej informacji znajduje się w naszym Centrum pomocy.
Tak. Subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona na koniec okresu rozliczeniowego, chyba że zostanie wcześniej anulowana. Kilka dni przed odnowieniem otrzymają Państwo przypomnienie e-mail od naszego operatora płatności.
Tak, subskrypcję można anulować w dowolnym momencie w swoim koncie Clideo. Usługa będzie dostępna do końca opłaconego okresu. Więcej informacji znajduje się w naszym Centrum pomocy.
Nie, nie przysługuje zwrot środków po dokonaniu zakupu, nawet jeśli zapomni Pan/Pani anulować subskrypcję przed datą odnowienia. Oferujemy bezpłatny plan, który umożliwia przetestowanie naszych usług przed podjęciem decyzji o zakupie.